ข้อสังเกตที่ถือว่าเป็นนวัตกรรม

1. เป็นความคิดที่ถือว่าเป็นกระบวนการกระทำใหม่
2. มีการพิสูจน์ด้วยการวิจัย
3. มีการนำระบบวิธีมาใช้อย่างชัดเจน
4.ยังไม่เป็นส่วนหนึ่งของระบบงานในปัจจุบัน